Questi progetti iniziano creando un piccolo gruppo di lavoro che include noi e i clienti (in linguaggio tecnico, una cabina di regia ristretta) e poi incontri allargati che coinvolgono le persone che sono interessate dal percorso (in linguaggio tecnico, i famosi stakeholder). Iniziamo con una mappatura per scoprire chi vive il territorio o chi potrebbe essere impattato dal progetto, immaginando quale ruolo potrebbe avere ciascunə. Spesso utilizziamo questionari informali e interattivi per raccogliere informazioni. Quando incontriamo le persone, quasi sempre lavoriamo su progetti concreti, che coinvolgano tuttə, con ruoli diversi. Ad esempio, possiamo organizzare una festa, creare un’opera d’arte o progettare e testare un nuovo servizio. Abbiamo imparato che fare cose piacevoli e divertenti insieme crea legami forti, fiducia e conoscenza, ed è un trampolino di lancio per diventare comunità coese e resilienti. Consideriamo i nostri obiettivi raggiunti quando il gruppo è motivato e capace di proseguire senza il nostro aiuto!

Che si tratti di un quartiere o di una comunità di innovatori, il nostro lavoro è costruire connessioni e (ri)generare legami. Progettiamo e lavoriamo sul campo, laddove ci sia bisogno di supportare e rafforzare il tessuto sociale di un quartiere, un gruppo, una rete di professionistə, una comunità di apprendimento.